Contabilidad, POS
y herramientas fiscales
para tu empresa

La facturación electrónica es un sistema implementado por la DIAN que permite generar, transmitir y almacenar facturas de venta en formato digital con validez jurídica. Desde 2019, la DIAN ha venido ampliando progresivamente la obligatoriedad de facturar electrónicamente a todos los contribuyentes del país.

Este sistema busca modernizar el control tributario, reducir la evasión fiscal y facilitar las declaraciones de impuestos. Cada factura electrónica debe ser validada en tiempo real por la DIAN antes de ser entregada al cliente, lo que garantiza su autenticidad y trazabilidad.

NexoContable cumple con todos los requisitos técnicos de la DIAN para generar facturas electrónicas válidas: firma digital, UUID (Código Único de Identificación Universal), y transmisión directa a los servidores de validación. Además, el sistema guarda automáticamente todas las facturas emitidas por los 5 años que exige la ley, sin que tengas que preocuparte por el almacenamiento.

El software instalado (on-premise) requiere que compres licencias perpetuas, instales programas en cada computador de tu empresa, mantengas servidores locales o contrates hosting, y dependas de técnicos para actualizaciones y copias de seguridad. Si tu computador falla, pierdes acceso hasta que se repare. Si necesitas trabajar desde otro lugar, debes configurar accesos remotos complejos.

El software en la nube (SaaS) como el Ecosistema Nexo funciona desde tu navegador web. No instalas nada, no mantienes servidores, pagas mensualmente por lo que usas, las actualizaciones son automáticas y tus datos están protegidos con copias de seguridad diarias en la nube. Puedes trabajar desde cualquier dispositivo con internet: tu oficina, tu casa, o en movimiento desde tu celular.

Para PYMES colombianas, el modelo SaaS elimina costos de infraestructura tecnológica y garantiza que siempre estés usando la versión más actualizada conforme a las últimas resoluciones de la DIAN. Cuando cambia una norma tributaria, NexoContable se actualiza automáticamente sin que tengas que pagar por "nuevas versiones".

Sí. La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. El Ecosistema Nexo implementa múltiples capas de protección:

**Cifrado**: Toda la información viaja cifrada mediante certificados SSL/TLS. Los datos en reposo también están cifrados en nuestros servidores.

**Backups automáticos**: Realizamos copias de seguridad diarias de toda tu información. Si algo falla, podemos restaurar tus datos sin pérdida.

**Servidores certificados**: Nuestra infraestructura está alojada en centros de datos con certificaciones internacionales de seguridad (ISO 27001, SOC 2) que cumplen con los más altos estándares de protección física y digital.

**Control de accesos**: Solo los usuarios autorizados de tu empresa pueden acceder a tu información. Implementamos autenticación segura y registro de todas las actividades.

**Cumplimiento legal**: Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia. Tus datos no son compartidos con terceros sin tu consentimiento expreso.

Cada producto del Ecosistema Nexo tiene planes flexibles adaptados al tamaño de tu negocio. Los precios son mensuales (sin ataduras a contratos anuales) y escalables: pagas solo por lo que usas.

**NexoContable**: Desde $42.900 COP/mes. Incluye paquetes de facturas electrónicas, libros contables, reportes DIAN, y soporte técnico.

**NexoPos**: Desde $42.900 COP/mes. Punto de venta con control de inventario, múltiples cajas, reportes de ventas y conexión con NexoContable.

**NexoUVT**: Totalmente gratis para todos. Incluye tres herramientas: Convertidor UVT en tiempo real con alertas fiscales, Visor XML para leer facturas electrónicas de la DIAN, y generador de Cuenta de Cobro.

**Período de prueba**: Todos los productos incluyen 30 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes probar todas las funcionalidades, cargar tu información real y evaluar si se ajusta a tus necesidades antes de pagar. Si no te convence, simplemente no renuevas y tus datos quedan disponibles para descarga.

**Descuentos**: Ofrecemos descuentos por pago anual (hasta 20% off) y tarifas especiales para contadores que manejan múltiples empresas.

Contamos con un equipo de soporte local en Bogotá que entiende las necesidades de las empresas colombianas. Nuestro soporte incluye:

**Correo electrónico**: Soporte técnico por email con respuesta en menos de 2 horas hábiles para consultas y en menos de 30 minutos para incidencias críticas.

**Centro de ayuda**: Base de conocimientos con tutoriales en video, guías paso a paso y preguntas frecuentes disponibles 24/7.

**Capacitación**: Todas las suscripciones incluyen sesión de onboarding gratuita (45 minutos por videollamada) donde configuramos el sistema según tus necesidades y te enseñamos a usarlo.

**Actualizaciones normativas**: Cada vez que la DIAN emite una nueva resolución que afecta la facturación o contabilidad, nuestro equipo actualiza el sistema y te notifica de los cambios relevantes.

Para planes empresariales, ofrecemos soporte prioritario con línea directa y gestor de cuenta dedicado.

Sí, la integración es una de las ventajas principales del Ecosistema Nexo. Todos los productos fueron diseñados para trabajar juntos de manera fluida:

**NexoPos + NexoContable**: Cada venta que registras en el punto de venta se contabiliza automáticamente. Los ingresos, el IVA, el movimiento de inventario y las retenciones se registran en tiempo real en tu contabilidad sin captura manual. Al final del día, tu contador tiene todo actualizado.

**NexoContable + NexoUVT**: Los topes tributarios expresados en UVT se calculan automáticamente en pesos según el valor vigente. Cuando llegas cerca de un umbral fiscal (como el tope de Régimen Simple), el sistema te alerta antes de que te pases.

**Sincronización en tiempo real**: Los tres productos comparten la misma base de datos. Si actualizas la información de un cliente en NexoPos, ese cambio se refleja instantáneamente en NexoContable para la facturación. No hay duplicidad de información ni inconsistencias.

**Un solo login**: Con las mismas credenciales accedes a todos los productos que hayas contratado. Un panel unificado te permite saltar entre NexoContable, NexoPos y NexoUVT sin volver a autenticarte.

**Reportes consolidados**: Puedes generar reportes que combinan información de múltiples productos: por ejemplo, un reporte de rentabilidad que cruza ventas del POS con gastos de contabilidad.

Sí, facilitamos la migración desde otros sistemas. Nuestro proceso incluye:

**Importación de datos**: Podemos importar tu plan de cuentas, terceros (clientes y proveedores), saldos iniciales, inventario y movimientos históricos desde archivos Excel o exportaciones de tu sistema actual. Soportamos formatos de los principales softwares contables colombianos (Siigo, World Office, Helisa, Alegra, entre otros).

**Asistencia en migración**: Para planes Pro y Empresarial, incluimos acompañamiento personalizado en el proceso de migración. Nuestro equipo técnico revisa tus archivos, realiza la importación y valida que todo haya quedado correcto antes de que empieces a operar.

**Período de transición**: Puedes usar ambos sistemas en paralelo durante el período de prueba de 30 días. Esto te permite comparar reportes y verificar que todo funcione correctamente antes de abandonar tu sistema anterior.

**Capacitación post-migración**: Una vez completada la migración, realizamos una sesión de capacitación con tu equipo contable para que conozcan las diferencias operativas y aprovechen las nuevas funcionalidades.

**Sin pérdida de historial**: Todos tus movimientos contables históricos quedan disponibles en NexoContable para consultas, reportes comparativos y auditorías. Cumplimos con la normativa de la DIAN sobre conservación de información fiscal.

NexoPos tiene modo offline para que puedas seguir vendiendo sin conexión a internet. Las ventas se registran localmente en tu dispositivo y se sincronizan automáticamente con la nube cuando recuperas la conexión. Esto es especialmente útil para negocios en zonas con internet inestable o ferias y eventos fuera de tu local.

Para NexoContable, necesitas conexión para trabajar porque la facturación electrónica requiere validación en tiempo real con la DIAN. Sin embargo, puedes consultar información previamente cargada y generar reportes en PDF para trabajar sin conexión.

Nuestros servidores tienen 99.9% de disponibilidad (uptime) con redundancia automática. Si un servidor falla, otro toma su lugar en segundos sin que pierdas tu trabajo. Además, todas las acciones se guardan automáticamente: no necesitas presionar "Guardar", el sistema lo hace por ti cada pocos segundos.

En más de 3 años de operación, nunca hemos perdido datos de clientes gracias a nuestros sistemas de respaldo automático. Tu información está más segura en la nube que en un computador local que puede dañarse, perderse o ser víctima de virus.